3月2日，吕梁市人大常委会副主任、孝义市委书记刘世庆在市信访局接访室接待来访群众。

市委常委、副市长褚占峰一同接访。

认真倾听群众诉求，详细了解信访事项，接待涉及不动产登记、房地产建设事项、小区物业规范化管理等事宜。接访中，刘世庆仔细倾听、认真记录，详细了解事情原委，询问有关细节，现场研究解决问题的具体措施和办法，并耐心细致地为信访群众做好政策解读和思想工作。

刘世庆指出，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，也是推动解决信访群众合法诉求的重要渠道。各级各相关部门要始终站稳人民立场，千方百计解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。他强调，相关部门要主动作为、深入细致核实情况，实事求是回应群众诉求，做到件件有着落、事事有回音。要压实责任，强化督办，分级分类施策，能解决的及时解决，不能及时解决的要积极做好答复工作，并依法妥善加快处理。要坚持依法依规、公平公正，按照法律、法规和政策规定办事，切实维护人民群众合法权益。

责编：张军