7日，市长郭清智在信访大厅接待来访群众。

接待中，群众反映的问题涉及耕地保护、保险补缴、村“两委”班子建设等多个方面。郭清智仔细阅读信访材料，耐心逐一倾听群众诉求，了解事情原委，分析问题症结，现场与相关乡镇、部门负责人研究解决办法，提出办理要求，帮助群众排忧解难。

接访中，郭清智要求，各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，始终把维护群众利益摆在首位，主动了解掌握群众困难，依法依规解决合理诉求，更好保障群众合法权益。民生无小事，要用心用情做好信访问题化解工作，坚持精细化、规范化标准，深入分析判断抓住问题实质，加强部门间沟通协调，举一反三解决好关系群众切身利益问题，确保案结事了、事心双解，推动信访工作高能高质高效。

副市长、公安局局长周宏参加。